プライバシーポリシー

ハラールグルメジャパン運営事務局（以下、「当事務局」といいます。）は、本ウェブサイトおよびスマートフォンアプリ（以下、あわせて「本サービス」といいます。）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報の定義）

「個人情報」とは、個人情報保護法に定義される「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、顔写真、音声データ、指紋、保険者番号など、特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を含みます。

第2条（個人情報の収集方法）

当事務局は、ユーザーが会員登録、アンケート回答、またはその他の方法で情報を提供する際に、個人情報を取得することがあります。また、提携先（情報提供元、広告配信事業者など）から、ユーザーの取引記録や決済に関する情報を収集する場合があります。

また、本サービスの利用時には、ユーザーの端末（パソコン、スマートフォン、タブレットなど）から、クッキー（Cookie）、位置情報、端末情報等を取得することがあります。ただし、ユーザーが自身の個人情報を入力しない限り、クッキー単体で個人を識別することはありません。

また、スマートフォンアプリの原材料チェック機能をご利用の際には、ユーザーが端末のカメラで撮影した商品パッケージ等の画像を取得します。商品パッケージの画像は通常それ自体で個人を識別できるものではありませんが、手・顔・レシート・周囲の様子などが写り込むことがあります。当事務局は撮影画像そのものは保存せず、画像から読み取ったテキストと判定結果のみを保存します。

第3条（個人情報の利用目的）

当事務局は、収集した個人情報を以下の目的のために利用します：

• 本サービスの提供・運営のため
• ユーザーからの問い合わせへの対応（本人確認を含む）
• 本サービスまたは関連サービスの新機能・キャンペーン等のご案内
• メンテナンス、重要なお知らせ等の通知
• 利用規約に違反する行為への対応
• ユーザーご自身の登録情報の閲覧・変更・削除のサポート
• 有料サービスにおける料金請求
• 撮影画像からの原材料情報の読み取りとムスリム向け適否の判定、およびその判定精度の検証・改善
• 上記利用目的に付随する目的

また、クッキー等の技術を用いる目的は以下のとおりです：

• 不正利用の防止
• 利用者に適したサービスやコンテンツの表示
• アクセス解析および統計分析
• 効果的な広告配信のため

第4条（利用目的の変更）

利用目的が変更前と合理的に関連する範囲である場合に限り、当事務局は利用目的を変更することがあります。変更がある場合は、所定の方法によりユーザーに通知または本サービス内にて公表いたします。

第5条（個人情報の保管期間）

当事務局は、収集した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間に限り保管します。アカウント削除や一定の非活動期間後には、適切な方法で個人情報の削除または匿名化を行います。

第6条（個人情報の第三者提供）

当事務局は、次のいずれかに該当する場合を除き、ユーザーの同意なしに第三者に個人情報を提供することはありません：

• 法令に基づく場合
• 人命・身体・財産保護のために必要で本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生向上や児童の健全育成のために必要で本人の同意を得ることが困難な場合
• 国や地方公共団体等の公的機関に協力する必要があり、同意取得が業務遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 以下をすべて告知・公表し、個人情報保護委員会に届出を行った場合
  • 利用目的に第三者提供が含まれること
  • 提供されるデータ項目
  • 提供の手段・方法
  • 提供の停止に応じる旨
  • 申し出の受付方法

ただし、以下の場合は第三者提供に該当しないものとします：

• 業務委託に伴う個人情報の委託
• 合併等に伴う事業承継
• 特定の者との共同利用であって、利用目的・管理責任者・範囲等を明示している場合

さらに、本サービスでは、パーソナライズされた広告表示・分析の目的で、当事務局が許諾する第三者（外部送信サービス）に、ユーザー端末情報等が送信される場合があります。これらの情報により個人が特定されることはありませんが、端末や通知の識別が可能になる場合があります。

第7条（個人情報の開示）

ユーザー本人から個人情報の開示を求められた場合、当事務局は遅滞なくこれに応じます。ただし、以下に該当する場合は一部または全部を開示しないことがあります（開示しない場合はその旨を通知します）：

• 本人または第三者の生命・身体・財産に危害が及ぶおそれがある場合
• 当事務局の業務遂行に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• その他法令に違反する場合

なお、開示にあたり1件につき1,000円の手数料を頂戴する場合があります。

第8条（個人情報の訂正・削除）

ユーザーは、当事務局が保有する自己の個人情報について、誤りがある場合には訂正・追加・削除（以下、「訂正等」といいます）を請求できます。当事務局は、請求を受けた場合、速やかに必要な調査・訂正を行い、その結果をユーザーに通知します。

第9条（個人情報の利用停止等）

ユーザーが、個人情報の不正取得や目的外利用などを理由として利用停止または削除（以下、「利用停止等」）を求めた場合、当事務局は速やかに調査を実施し、必要と認められた場合は利用停止等の措置を講じます。

なお、利用停止に多額の費用を要する場合や困難な場合には、代替措置を講じることがあります。

第10条（ユーザーによるクッキーの管理）

ユーザーは、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、受信時に警告を表示させたりすることが可能です。ただし、クッキーを無効化した場合、一部機能（ログイン後のページなど）が利用できなくなる可能性があります。

第11条（個人情報の安全管理）

当事務局は、個人情報の漏洩、滅失または毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施します。また、個人情報を取り扱う従業者に対して適切な監督を行い、委託先に対しても適切な監督を行います。

第12条（外部AIサービスの利用および外国にある事業者への委託）

当事務局は、原材料チェック機能の提供のため、撮影画像および画像から読み取ったテキストの処理を、以下の外部AIサービスに委託しています。この委託は第6条に定める業務委託に伴う取扱いの委託にあたり、当事務局は第11条に基づき委託先の監督を行います。

• Google LLC（米国）：Cloud Vision API および Gemini API。撮影画像と、画像から読み取ったテキストを送信します。
• OpenAI, L.L.C.（米国）：OpenAI API。上記での読み取りに失敗した場合に限り、画像から読み取ったテキストを送信します。
• TypeSafe AI, Inc.（米国）：Jev API。縮小した撮影画像を送信します。

送信するデータは画像と、画像から読み取ったテキストに限られ、ユーザーや端末の識別子、位置情報はこれらのサービスには送信しません。当事務局は、委託先が送信されたデータを自社のAIモデルの学習に利用しない契約条件のもとでこれらのサービスを利用しています。なお、委託先は、各社の方針に従い、不正利用の監視等のために送信されたデータを一定期間保持することがあります。

これらの委託先は米国に所在し、データは米国または委託先が事業を行うその他の国のサーバーで処理されることがあります。米国には個人情報の保護に関する包括的な連邦法はありません。外国における個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会が公表する資料（https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku）をご参照ください。委託先は、各社の利用規約およびプライバシーポリシーにより、OECDプライバシーガイドラインに対応する保護措置を講じています。

第13条（海外ユーザーに関する注記）

本サービスは主に日本国内のユーザーを対象としておりますが、海外からもアクセス可能です。海外のユーザーについては、日本の個人情報保護法に基づいて個人情報を取り扱います。

第14条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令の定めがある事項を除き、事前の通知なく変更することがあります。変更後は、本サービス上に掲載された時点で効力を生じます。

第15条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

• 運営団体名：ハラールグルメジャパン運営事務局
• 構成団体：株式会社ムービングスクワッド
• メールアドレス：info@halalgourmet.jp

最終更新日：2026年10月22日